TÉRMINOS Y CONDICIONES DE USO Y SERVICIO
Última actualización: Julio de 2026.
Bienvenido al sitio web de Destino China. Los presentes Términos y Condiciones regulan el acceso y uso de nuestra plataforma digital, así como la contratación de nuestros servicios de diseño y planificación de itinerarios de viaje. Al navegar en este sitio o contratar nuestros servicios, usted (en adelante el “Usuario” o “Cliente”) acepta expresamente y se somete a lo estipulado en este contrato.
CLÁUSULA PRIMERA: OBJETO DEL SERVICIO Y ALCANCE DE RESPONSABILIDAD
Destino China opera exclusivamente como una agencia digital especializada en la asesoría, diseño y planificación de itinerarios de viaje 100% personalizados.
El Cliente reconoce y acepta expresamente lo siguiente:
Calidad de Intermediario / Diseñador: El servicio de Destino China se limita a la planificación de rutas, búsqueda de vuelos, selección de hospedaje y logística de transporte interno.
Deslinde de Responsabilidad Final: Los proveedores finales de los servicios turísticos (tales como aerolíneas, hoteles, empresas ferroviarias, navieras o de traslado terrestre en la República Popular China) son entidades completamente ajenas a Destino China. Por lo tanto, cualquier retraso, sobreventa, cancelación de vuelo, huelga, cambio de itinerario de hotel, pérdida de equipaje, accidente, daño directo o indirecto o caso fortuito ocurrido durante la prestación de dichos servicios es responsabilidad directa del proveedor final y no de Destino China.
CLÁUSULA SEGUNDA: ASISTENCIA Y SEGURO DE VIAJE
La asistencia brindada por Destino China antes y durante el viaje es de carácter estrictamente informativo y de consejería digital. Destino China no responde económicamente por imprevistos, emergencias médicas, pérdidas materiales o cancelaciones ajenas a su control.
Seguro de Viaje: Es responsabilidad única y obligatoria del Cliente contratar por su propia cuenta un seguro de viaje internacional con cobertura de gastos médicos mayores. Destino China queda exento de cualquier reclamo derivado de la falta de contratación de dicha protección por parte del Cliente.
CLÁUSULA TERCERA: FORMA DE PAGO Y MONEDA
Todos los precios y cotizaciones emitidos por Destino China se expresarán y liquidarán en Pesos Mexicanos (MXN).
Esquema de Pago: Se establecerá un monto por el servicio de diseño y asesoría, el cual se podrá cubrir mediante un anticipo inicial seguido de pagos mensuales parciales.
Liquidación Obligatoria: El costo total del servicio contratado deberá estar 100% liquidado por el Cliente antes de proceder al agendamiento definitivo de las actividades, transportes o reservas correspondientes.
CLÁUSULA CUARTA: CANCELACIONES, MODIFICACIONES Y REEMBOLSOS
Debido a que el servicio implica la inversión inmediata de horas de trabajo, investigación y desarrollo técnico desde el primer momento, se aplican las siguientes políticas:
No Reembolso: Una vez que las actividades, hospedajes o itinerarios han sido agendados, no se otorgará ningún tipo de reembolso si el Cliente decide cancelar el viaje o rescindir el servicio por causas imputables a él mismo.
Políticas de Rediseño o Cambios: El Cliente podrá solicitar modificaciones en las fechas o destinos del itinerario entregado (tales como cambios de regiones o actividades) únicamente si dichas actividades y reservas no han sido agendadas o pagadas formalmente. Una vez realizado el agendamiento, cualquier cambio estará sujeto a disponibilidad y penalizaciones de los proveedores finales.
CLÁUSULA QUINTA: FACTURACIÓN (CFDI)
En cumplimiento con las disposiciones fiscales vigentes en México (SAT), el Cliente podrá solicitar su Comprobante Fiscal Digital por Internet (Factura) enviando su constancia de situación fiscal y datos de facturación actualizados al correo electrónico oficial de contacto (contacto@destinochina.com) dentro del mismo mes en que realizó el pago correspondiente.
CLÁUSULA SEXTA: PROPIEDAD INTELECTUAL
Todo el contenido alojado y visible en el sitio web de Destino China—incluyendo de manera enunciativa más no limitativa: logotipos, diseños, código fuente, estructuras de navegación, textos informativos, guías de viaje y fotografías—es propiedad exclusiva de su autora y titular. Queda estrictamente prohibida la copia, reproducción, distribución o uso comercial por parte de terceros o competidores sin la autorización expresa y por escrito de la titular de la marca.
CLÁUSULA SÉPTIMA: JURISDICCIÓN Y LEYES APLICABLES
Para la interpretación, cumplimiento o resolución de cualquier controversia, disputa o reclamación derivada de los presentes Términos y Condiciones (incluyendo procedimientos ante la Procuraduría Federal del Consumidor – PROFECO), las partes se someten expresamente a las leyes federales de la República Mexicana y a la jurisdicción de los tribunales competentes en el Estado de México, renunciando expresamente a cualquier otro fuero que pudiera corresponderles por razón de sus domicilios presentes o futuros.
